Mail på arbejde

"Mail på arbejde" ser både på det store potentiale og på de farer for stress og misforståelser, der ligger i mailmediet. Målet med bogen er at inspirere virksomheder og ledere såvel som medarbejdere til et målrettet arbejde mod bedre mailkvalitet. Det er en fælles opgave, som bogen giver konkrete og praktiske værktøjer til løsningen af. Hvorfor opstår misforståelser i mails? Hvornår er mail egnet som kommunikationsform? Hvornår dur mail ikke? Hvordan opbygger du en venlig og overskuelig mail? Hvordan kan din ledelsesstil kommunikeres videre i en mail? En personlig, effektiv og grundig mailkommunikation styrker samarbejdet både eksternt og internt - sender omverdenen et signal om seriøsitet og bidrager til medarbejdernes trivsel.

110 sider

Udgivet i 2006

Forlaget Børsen. Hæftet